France métropolitaine. Pour la Corse, les DROM-COM et l'étranger, écrivez-nous à contact@avisazur.com : nous établissons un devis d'expédition avant toute commande.
Modèles tenus en stock — plaque Avis Google, plaque Instagram et rond WhatsApp : expédiés sous 48 heures ouvrées à compter de la validation du paiement. Comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.
Autres modèles Standard — expédiés directement par notre fabricant : comptez 5 à 15 jours ouvrés.
Supports personnalisés — 20 jours ouvrés minimum, délai courant à compter de la validation de votre visuel et non de la commande : c'est le temps de la fabrication sur mesure. Plus vous validez vite, plus vous êtes livré vite.
Ces délais sont indicatifs. Nous vous prévenons par e-mail en cas d'aléa. En cas de retard de plus de sept jours par rapport à la date annoncée, vous pouvez résoudre la commande et être intégralement remboursé, dans les conditions des articles L216-1 et suivants du Code de la consommation.
La livraison est offerte, sans minimum d'achat, sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine. Le prix affiché sur chaque produit est le prix final : aucun frais de port n'est ajouté au moment du paiement.
Deux modes de livraison vous sont proposés, l'un et l'autre sans supplément :
Si vous optez pour la livraison en point relais, le choix du point de retrait s'effectue juste après le paiement, sur la page de confirmation de commande. Un lien vous permet également de le choisir depuis l'e-mail de confirmation. Si vous ne sélectionnez aucun point relais dans les 24 heures, nous vous contactons pour le définir avec vous avant l'expédition.
Un e-mail de confirmation d'expédition vous est envoyé avec, lorsque le mode de livraison le permet, un numéro de suivi.
Vérifiez votre adresse avant de valider : une erreur de saisie entraînant un retour ou une réexpédition est à votre charge. Si vous repérez une erreur, écrivez-nous immédiatement — tant que le colis n'est pas parti, nous corrigeons sans frais.
Le numéro de téléphone est obligatoire à la commande : il est indispensable au transporteur, en particulier pour la livraison en point relais.
À la réception, vérifiez l'état du colis. En cas de dommage apparent, émettez des réserves précises auprès du transporteur et prévenez-nous sous 48 heures avec des photos : nous réexpédions à nos frais.
Si le colis n'arrive pas dans le délai annoncé, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé.
Les conditions de retour, y compris l'exception applicable aux supports personnalisés, figurent dans notre politique de retour et de remboursement.